The People Lyon

"Insupportable les horaires à rallonge avec la musique qui hurle dans la cour, c'est irrespectueux pour les résidents du quartier, malgré les plaintes récurrentes des habitants. Il ne s'agit pas d'une musique de fond à ambiance modérée mais qui hurle dans la cour et on l'entend dans tout le quartier. Malgré des appels et des visites au staff, ils n'ont pas l'éthique de prendre en considération le voisinnage et demande la suppression des commentaires..."

"J'habite à côté, la musique qui pulse à travers les murs jusqu'à pas d'heure j'en peux plus"

"C’était super bien accueilli par un monsieur qui s’appelait Pierre, serviable, attentionné, gentil, quelqu’un qui sait vraiment faire son métier merci à lui et qu’il reste comme il est c’est-à-dire parfait"

"Excellent, nous avons apprécié son emplacement, nous avons très bien dormi, l’accueil de tout le personnel que ce soit à l’accueil, au bar ou au restaurant, tous ont été souriants, attentionnés et réactifs à nos demandes. La chambre très propre était spacieuse avec un grand lit, une salle d’eau bien équipée ( serviettes et sèche cheveux à disposition ) avec une grande douche et un grand lavabo. La chambre est équipée d’une Clim si besoin. Pas de bruit la nuit, par contre un peu la soirée puisque ça donne sur un patio ou les clients du restaurant et du bar peuvent se retrouver mais à 22h30 tout était calme. Nous reviendrons sans hésiter"

"La pire nuit de notre vie. Un “concept” ? Non. Un cauchemar organisé. Nous étions en famille avec nos deux enfants : impossible de fermer l’œil avant 3h du matin. Musique à fond, gens ivres sous les fenêtres, cris, voitures… on avait l’impression de dormir sur le trottoir. Les rideaux ? De simples brise-vue, pas des rideaux. Lumière toute la nuit, comme en plein jour. Et le clou du spectacle : notre fils de 7 ans brûlé à l’eau bouillante à cause d’un changement brutal de température dans la douche. Oui, brûlé. Et nous aussi, un peu plus tard. Alors stop avec les “hôtels tendance” où on vous vend une ambiance branchée au lieu de sécurité, confort et respect du client. Un concept sans âme ni sommeil. À fuir."

"Tout est catastrophique : - chambre qui sent le moisi et l'humidité malgré les fenêtres ouvertes, et qui ne répond pas aux standards (pas de télé, pas de miroir, pas de rangement, pas de ménage pendant 4 jours malgré notre demande...), alors que le prix lui, est bieeen dans les standards - aucune pression dans la douche, qui alterne tristement du froid au brûlant - très bruyant avec la musique diffusée à l'extérieur sur la terrasse, même les soirs de semaine à 23h - nous aurons mis 3 jours à récupérer les serviettes de bain qui manquaient dans la chambre (un problème de blanchisserie, puis les collègues qui oublient de les déposer...) - petit-déjeuner ... sans pain (dévalisés par le brunch de la veille, dans un quartier avec une boulangerie par rue, pas de chance) - des employés qui n'ont pas envie d'être là et qui font semblant de s'occuper du bar quand on attend à la réception, ou semblant de s'occuper de la réception quand on attend au bar. La seule chose qui sauve cet établissement, c'est son emplacement sur les pentes de Croix Rousse."

"Réservation en ligne en prévision d'une rentrée scolaire (de plus) dans le quartier: auberge de jeunesse/hôtel très bien situé, nombreuses places de parking à proximité, chambre (famille) super moderne, bien équipée et confortable, accueil très souriant et pro: je recommande sincérement Pilo ! Nous reviendrons. +++: tarifs imbattables"

"J’ai vécu une expérience horrible dans cet hôtel. Juste après avoir éteint la lumière, un cafard m’a marché sur la main. En vérifiant sous le matelas, j’ai découvert qu’il y en avait plusieurs. Le réceptionniste a refusé de me croire et a exigé des preuves, tout en me demandant de retourner dormir avec les cafards, sous prétexte que l’hôtel était complet. Finalement, il a trouvé une place dans un dortoir, mais a refusé de me donner des draps car il était 22h. Il m’a proposé d’aller moi-même chercher les draps… dans la chambre infestée. Résultat : j’ai dû dormir sans draps, il faisait très froid et j’ai passé la pire nuit de ma vie. Je suis parti en courant à 6h du matin."

"Je déconseille cet hôtel si vous souhaitez vous reposer… La chambre qu’on a eu était assez spacieuse et le lit confortable. En revanche pour plus de 90€ la nuit il n’y avait aucune télé dans la chambre et beaucoup de nuisance sonore car les murs ne sont pas insonorisé. (Couloir, cours extérieur, voisin..) La nourriture qu’on nous a servi était assez simple mais une trentaine d’euros, pour un hamburger, des frites et un petit dessert, c’est un peu excessif. En conclusion, nous pensons que cet hôtel est plus réservé à une clientèle festif que vraiment reposer, et que les tarifs sont élevés pour les prestations proposées. En revanche, nous n’avons rien à dire sur le personnel, ils ont été accueillant et très souriant. Merci à eux"

"J'ai séjourné ici avant de m'installer a Lyon. super acceuil et emplacement ideal!"